Cambios de talla o producto

Tienes hasta 30 días desde la fecha de entrega para solicitar un cambio.

Condiciones:

• El producto debe estar sin usar, sin lavar y sin daños
• Debe incluir su empaque original
• Se permite un cambio por pedido

¿Cómo solicitar un cambio?

1. Escríbenos a aamaal.contacto@gmail.com con el asunto «Cambio»

2. Indica tu número de pedido y el cambio que necesitas

3. Te enviaremos las instrucciones de envío

4. Una vez recibido el producto, enviamos el cambio en un plazo de 3 días hábiles

Costo del envío de cambio: El envío de devolución corre por cuenta del cliente. El reenvío del producto nuevo es sin costo.

Devoluciones por falla de fabricación

Si tu producto presenta un defecto de fabricación, tienes 30 días desde la fecha de entrega para solicitar una devolución.

• El costo de envío de la devolución corre por cuenta de Aamaal Fit.
• Puedes elegir entre un cambio por el mismo producto o un reembolso completo.
• Escríbenos a aamaal.contacto@gmail.com con el asunto «Devolución por falla» e incluye fotos del defecto.

Reembolsos

• Los reembolsos se procesan dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción del producto.
• El reembolso se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
• Los reembolsos aplican únicamente en casos de falla de fabricación.